Поддержите деньгами инициативы RUSSOL
Close
Лекции Y Combinator.
На русском и украинском.
Как это было весной-летом 2017: http://russol.info/startupinit
Я присоединяюсь
Я помогу с
Имя
Емейл
Телефон
Профиль в соцсетях
Почему вам это нужно
Присоединиться к команде RUSSOL
Готов помогать
Я помогу с
Имя
Емейл
Телефон
Профиль в соцсетях
Почему вам это нужно
Предзапись на просмотр или посещение лекций потока осень 2018
По вторникам и четвергам. C 19 до 21
Лекции будут доступны в формате трансляций, записей и конспектов.
Имя
Телефон
Емейл
О вас
Какой тип участия интересен?
Другой тип участия
PR за минимальный бюджет: что делать стартапу, чтобы журналисты писали о нем добровольно и с радостью
Стань спонсором RUSSOL, поддержи наши инициативы! Задача RUSSOL: передать опыт создания IT-компаний и вдохновить начинающих предпринимателей. Цель: чтобы на постсоветском пространстве также появлялись свои Элоны Маски и Джефы Безосы

Напишите Юрию, чтобы познакомиться и узнать друг о друге

Статья – итог лекций или других мероприятий, проводимых и инициируемых школой стартапов RUSSOL
Подписаться на рассылку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности: мы будем отправлять вам письма с конспектами лекций школы, новостями школы, а также анонсами проводимых событий
Фото: Getty Images/Bloomberg
Пиарщик — важная часть команды стартапа. Он не может быть удаленным сотрудником, и его нельзя менять каждые 3 месяца. Он знает, как разговаривать с журналистами, чтобы они сами хотели написать о вашей компании. И может рассказать, в каких случаях вам нельзя соваться к прессе (вы просто спалите деньги и время). А еще настоящий гуру PR выстроит работу с журналистами так, чтобы вы не облажались, — второго шанса заявить о себе у вас не будет. В рамках лекции школы стартапов RUSSOL Елена Силинская, директор по развитию венчурного фонда и стартап-акселератора iDealMachine, раскрыла все секреты идеальной говорящей головы для начинающего бизнеса. Inc. записал самое интересное.

Как выбрать PR-директора
В вашем стартапе должен быть либо пиар-менеджер, либо, если стартап уже
на стадии роста, пиар-директор и несколько человек у него в штате. Либо директор по маркетингу, а у него уже есть пиар-менеджер в штате.

Остерегайтесь смешивать пиар и маркетинг. Пиар-менеджеру не нужно говорить: сделай интернет-маркетинг, контекст, таргетинг, запусти smm и все прочее. Этот человек должен хорошо ориентироваться в пиаре и уметь писать, быть хорошим интервьюером. Он должен уметь договориться со СМИ, понимать, как работают пресс-службы, — он скорее про позиционирование,
а не про генерацию лидов, не про smm и не про интернет-маркетинг.

С фрилансерами на пиаре не стоит работать. Они скорее всего просто копирайтеры, которые умеют красиво снимать текст (брать интервью
у основателя компании и превращать их в колонки, — Inc.) и этот красивый текст вам отдавать. У них нет экспертизы вообще никакой.

Искать специалиста лучше всего по рекомендациям. Обязательно смотрите реализованные кейсы и читайте статьи кандидата, потому что очень важно понимать, насколько человек, с которым вы работаете, подходит вам по стилю.

Пиарщики очень хорошо говорят, поэтому ни в коем случае не нужно им верить на слово. Желательно пообщаться с прошлым работодателем, — это первая возможность подтвердить компетенцию.

Нанимайте пиарщиков, обладающих нишевой экспертизой, то есть тех, кто продвигал похожие проекты, работающие в той же самой сфере. Важны
и контакты кандидата на рынке. При публикациях это имеет значение.

iDealMachine
Работает на рынке с 2012 года, проинвестировал 23 компании, 9 из них сейчас активно развиваются. 14 компаний умерли. Работает с проектами стадии идеи и первых продаж. Фокус — IT-проекты. Есть офисы в Петербурге, Москве, Тель-Авиве, Нью-Йорке
Цели PR
Если вы привлекаете инвестиции и ваш продукт действительно так упакован, что вы можете поднять раунд, — тогда вам нужно заниматься инвестиционным пиаром, то есть направленным на инвесторов, на венчурные фонды, на бизнес-ангелов.

Если же вы хотите заполучить новых клиентов в определенном канале или вы, например, проверяете гипотезу о новом канале, то вам нужен клиентский пиар и позиционирование на рынке, чтобы вас все знали, чтобы вы были на слуху.

Третий вариант — это поддержание информационного поля вокруг вашего проекта или продукта.

Кроме того, стартапы часто меняют бизнес-модель или переориентируются
на новую аудиторию. В этом случае тоже нужно запускать новый вид пиара.

Любой пиар должен быть привязан к аналитике. Вы видите количество просмотров, объем обратной связи — лайков, репостов, комментариев.
И смотрите на конкурентов, какие их материалы получают максимальный отклик. Исходя из этого вы проводите тот контент, который будет
максимально релевантен и интересен вашей потенциальной аудитории.
Деньги и пресса
Пиар — это часть большого блока маркетинговых коммуникаций. Туда входит
и маркетинг, и реклама, и пиар, и брендинг. Каждый из этих инструментов лучше всего работает в связке с другими.

Стартапам вряд ли понадобится брендинг или реклама — это дорого. Но вам точно понадобится маркетинг, пиар всегда работает в хорошей связке
с маркетингом. Если вы просто делаете пиар без маркетинга, не генерируя лиды каким-то образом, — это плохо.

Никогда не стоит платить за публикацию. Если вы хотя бы раз хоть одному СМИ заплатили за публикацию, вы никогда не сможете у них публиковаться бесплатно, потому что они знают, что вы готовы платить за это деньги. СМИ сами заинтересованы в том, чтобы вы давали им контент, потому что вы делитесь своей экспертизой и теми уникальными компетенциями, которые
у вас есть.

Ваша задача во время разговора с журналистом, — правильно продать ваши компетенции и экспертизы, чтобы конкретный журналист понял ценность вашей компании, команды и продукта.

Есть смысл тратится на СМИ, когда вы договариваетесь с прессой о каких-то условиях или, предположим, ежемесячно выпускать какие-то конкретные материалы, связанные с конкретной тематикой, которая интересует вашу целевую аудиторию.
Без права на ошибку
После того как о вас вышла крутая статья в Inc., не ленитесь распространять
ее в своих каналах. СМИ будут это делать, но и вы должны. Также на эту статью можно правильно настроить интернет-маркетинг. Статья написана, и затем вы ее на кого-то трагетируете, — важно понимать, на кого.

Помните, что права облажаться у стартапа практически нет, потому что второго шанса заявить о себе уже не будет. Тем более, если вы только выходите на рынок с точки зрения пиара, то у вас нет права на ошибку. Вас сразу же запомнят как компанию, которая ошибается в пиар-пространстве, и это говорит о том, что вы не очень хорошо планируете свое позиционирование, продвижение и прочее.
Когда вам не нужен PR
Вам не нужен пиар, если вы — проект на ранней стадии. Очень многие стартапы только начали делать продукт, еще не продают, но начинают ходить по конференциям и рассказывают про себя.

Хорошо, если они рассказывают про себя клиентам и ходят просто на клиентские конференции. А другое дело — конференции стартаперские:
я запустил продукт, у меня такой классный проект, присоединяйтесь. При отсутствии продаж пиар не нужен. Пиар нужен, чтобы увеличить
и систематизировать продажи.

Не стоит заниматься пиаром, когда вы не знаете рынок. Если вы запустили стартап в сфере финтех, но вы не знаете, что на финансовом рынке происходит, какие на нем сейчас тренды, действительно ли ваш продукт будет востребован, — вам не нужно пиариться, потому что вы донесете до вашей потенциальной аудитории ложные суждения и это опять же создаст о вас мнение как о людях некомпетентных.

Пиар и все коммуникации, связанные с пиаром, должны быть максимально структурированы. Это не хаотичные действия, они спланированы и продуманы заранее.

Вам не нужен пиар, если у вас нет на данный момент релевантных для СМИ экспертизы и компетенций. Случается, что вы протестировали продукт, доработали, пообщались с вашей потенциальной целевой аудиторией, получили первых клиентов, наладили продажи, но при этом вы понимаете, что внутри команды нет «говорящей головы». Этим должен заниматься какой-то конкретный человек, который придет, например, к техническому директору
и благодаря грамотному интервью снимет у него компетенции и сделает
из этого хорошую колонку.
Что вам нужно выяснить до начала PR:
- кто является вашей целевой аудиторией;

- какую потребность или проблему вы решаете;

- в чем же инновационность вашего продукта (знать свой продукт на 100%);

- кто ваши конкуренты (их преимущества относительно вас и слабые стороны; какие у вас преимущества, чем вы от них отличаетесь и как вы от них отстраиваетесь);

- объем вашего рынка (насколько он большой с точки зрения России, Европы, мира и азиатских стран);

- перспективы своего масштабирования (то есть сейчас в России, дальше собираетесь на европейский, азиатский, на американский рынок, например).
Есть стратегический пиар, а есть тактический пиар. Если мы говорим про раннюю стадию развития, когда у вас всего один человек в команде отвечает
за пиар, то вам нужен тактический пиар. Позже, когда вы вырастете, стратег будет думать, и генерить идеи, и все это координировать, а тактики будут воплощать идеи. В самом начале вам нужен тактик.
Секреты пиарщика стартапов
Простой релиз о том, что вы выпустили продукт на рынок, никому не нужен, — ну, выпустили и выпустили, каждый день большое количество стартапов что-то куда-то выпускают. Не отправляйте релизы по выходным и в пятницу вечером — их просто не читают. Лучше всего отправлять во второй половине дня в понедельник, во вторник, среду, четверг, а пятница — это, так скажем, менее читабельный день.

Важный момент — это ведение блогов. Очень хорошо заходят блоги на Спарке и на Медиуме. Если вы делаете блог, то он должен быть тематически выверенным и регулярным. Если вы понимаете, что вы можете писать в блог
2 раза в месяц, то пишите неделя через неделю четко, а не раз в месяц по настроению. Так делать не нужно.

Если у вас есть пиар-менеджер, это еще не значит, что вы вообще не должны погружаться в пиар-направление вашего стартапа. Итоговое согласование статьи, которая выйдет в СМИ, обязательно должно быть на вас, потому что все-таки вы являетесь лицом компании и понимаете ее лучше, чем ваш пиарщик.

Если речь о колонке от первого лица компании, то все-таки лучше всего пиар-специалисту взять у вас интервью, затем переложить его в текст, сделать из него колонку, а вы ее отредактируете и после этого уже отправите в СМИ. Либо же вы сами напишите эту колонку, затем пиар-специалист текст отредактирует, вы еще раз посмотрите, скажете свое «да» и затем отправите ее в СМИ.

Это не должно выглядеть так: вы скажете пиар-специалисту, нужно написать колонку о том, какой у нас классный стартап, напиши. Не может человек написать настолько грамотно и интересно, как вы. У него нет того бэкграунда, компетенций и опыта, который вы через этот материал можете транслировать. Здесь не нужно ни в коем случае лениться, нужно делать текст самостоятельно.
Презентацию, которую Елена показывала во время выступления, можно посмотреть здесь.
Еще один интересный инструмент — комментарии для СМИ. Сейчас есть множество платформ, на которых журналисты каждый день запрашивают комментарии.

Отличный инструмент — перевод разных зарубежных тематических статей.
На английском выходит большое количество материалов, но не все, во-первых, знают английский, не у всех есть время, чтобы читать. Вы можете перевести какую-то интересную, профильную статью на русский язык, сделать его литературным и подготовить «выжимку» из этой статьи.

Скажем, статья на 3 страницы, мы перевели ее на 1 страницу, сделали «выжимку» и запостили это в блог, почему нет? Ну и поставили ссылку
на источник, конечно же. Это интересно.

Хорошо бы, чтоб лидеры мнений в социальных сетях, особенно в Facebook, делились вашим контентом. Facebook — это венчурная среда. И репосты говорят о том, что у вас есть определенный кредит доверия и вас читают.
Прочитайте это

Я Юрий, работаю в некоммерческой школе стартапов RUSSOL, а еще координирую инициативу по переводу курса лекций школы стартапов Y Combinator.

Вместе с волонтерами мы перевели и субтитровали почти 50 часов видео о стартапах: от поиска бизнес-идеи и до инвестиций и международных продаж. Материалы 2018 года тут, 2017 года — там, а 2019 — здесь

Миссия RUSSOL — чтобы на постсоветском пространстве рос настоящий средний класс. И мы помогаем начинающим предпринимателям открытыми образовательными лекциями, митапами, конференциями, где рассказываем как создать продукт, привлекать деньги, формировать команду и так далее.

Как часть наших усилий мы сделали доступными на русском образ мышления Джефа Безоса, раскрытый им через письма акционерам Amazon

Ищем тебя читатель, мы хотим, чтобы ты внес свой вклад в инициативу: переводил лекции, письма, составлял конспекты, вычитывал тексты, занимался сайтом на тильде. Давайте общаться, чтобы вместе учиться, перенимать опыт, расти и приносить пользу своему дому

А еще ищем спонсоров, которым близка тема и кто готов поддержать наши инициативы. Напишите мне в телеграм
Источник: incrussia
Автор статьи: Анна Богомолова
Made on
Tilda